Gioco responsabile: strumenti Unibet e aiuto in Italia
Su Unibet lo strumento di controllo pubblicato è il limite di deposito, e in Italia il numero da conoscere è l'800 558 822. Questa pagina mette insieme i due lati: quello che il conto offre e quello che offre il paese. La scriviamo da portale indipendente: non abbiamo accesso al tuo conto, ma sappiamo dove sono gli strumenti e chi risponde.
Il gioco su Unibet è una spesa, non un reddito
Ogni slot su Unibet dichiara un RTP inferiore al 100%: il margine sta dal lato del banco, per costruzione. Una vincita è possibile in ogni singola giocata; sul lungo periodo il gioco non è un modo di guadagnare né di recuperare ciò che si è perso. Chi lo tratta come una spesa di svago, con un budget fissato prima, mantiene il controllo. Chi lo tratta come un'entrata lo perde quasi sempre.
5 segnali che il gioco sta cambiando ruolo
5 segnali arrivano prima del problema. Una risposta onesta a ciascuna riga vale più di qualsiasi test online:
- giochi più a lungo o per più soldi di quanto avevi deciso, e fai fatica a fermarti;
- torni a giocare per recuperare una perdita;
- hai chiesto denaro in prestito per giocare, o hai rimandato una spesa per farlo;
- nascondi a qualcuno quanto tempo e quanto denaro dedichi al gioco;
- giochi per non pensare a qualcos'altro – stress, solitudine, noia.
Una riga riconosciuta è il momento di impostare un limite. Due o più sono il momento di parlarne con qualcuno. In entrambi i casi non sei solo e non è tardi.
Gli strumenti sul conto Unibet
Unibet mette nell'area del conto uno strumento per il limite di deposito e una sezione dedicata al gioco sicuro raggiungibile da tutto il sito. Ogni pagina ripete il messaggio: il gioco può creare dipendenza, gioca responsabilmente. Ogni promozione richiama il limite dei 18 anni e rimanda al regolamento completo.
Il limite di deposito è lo strumento più leggero e spesso il più utile. Si imposta quando si è tranquilli, a una cifra che si può perdere senza conseguenze; da quel momento decide lui, non l'umore del giorno. Pause, autoesclusione presso l'operatore e limiti di tempo vanno chiesti all'assistenza Unibet: è l'unico canale con accesso al conto, noi non possiamo attivarli per te.
Il Telefono Verde 800 558 822 e le altre porte in Italia
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo risponde al numero 800 558 822. È gratuito e anonimo, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Lo gestisce il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell'Istituto Superiore di Sanità. Chi risponde ascolta e indirizza ai SerD del servizio sanitario, alle strutture accreditate, ai gruppi di auto-aiuto e ai servizi per i debiti. Non è una terapia al telefono, è il primo passo. Informazioni e indirizzi: usciredalgioco.iss.it.
Il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), tenuto dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, esclude da tutti gli operatori con concessione italiana con una sola richiesta, tramite SPID, CIE o CNS. Il periodo va da 7 a 270 giorni oppure a tempo indeterminato; l'esclusione scatta subito, la revoca dopo 7 giorni. Il registro vincola i concessionari ADM; per il conto Unibet, con licenza di Gibilterra, l'autoesclusione si chiede all'operatore.
I Giocatori Anonimi Italia tengono incontri in tutto il paese e online, per chi preferisce il confronto con altre persone.
Parlarne con qualcuno vicino
La frase più difficile da dire a una persona vicina è che il gioco al casino Unibet è diventato un peso. Non serve avere un piano, basta iniziare. Se preferisci una voce estranea, il numero verde non chiede chi sei. Per un errore o un numero superato in questa pagina scrivi a [email protected].
L'età: 18+ su Unibet e sul portale
I giochi dell'operatore sono per i 18+ e l'età viene verificata. Per il tuo conto risponde soltanto l'assistenza dell'operatore: il portale non gestisce conti né pagamenti. E se il gioco ti chiede più di quanto vuoi dargli, componi l'800 558 822: costa zero, non chiede chi sei, risponde nei giorni lavorativi fra le 10 e le 16.